Adrián Kohan expuso sobre los principios y aplicaciones de Design Thinking, en el marco del Programa de Capacitación Insight Essentials de Insight Point – organizado por SAIMO y CEIM.
Categoría: Publicaciones y conferencias
El Juego Serio de los eSports
Adrian Kohan participó el Talkin Latam 2021, el evento principal de inteligencia de mercados y opinión pública que une a Latinoamérica, organizado en forma conjunta por las principales organizaciones profesionales de la región: ACEI (Colombia), AIM (Chile), AMAI (México), SAIMO (Argentina), ANDA y APEIM (Perú).
En su presentación habló sobre los deportes electrónicos, un incipiente fenómeno cultural y mediático que moviliza hoy audiencias equiparables a deportes tradicionales y fuertemente instalados, y registra un vertiginoso ritmo de crecimiento lo que le da cada vez más centralidad como plataforma mediática.
Pero más allá de su valor como plataforma de llegada a audiencias de consumidores, los e-sports muestran particulares características culturales que reflejan un espíritu de época con valores propios a partir de los cuales podemos construir mensajes y conexiones efectivas con el target centennial.
Artículo científico: Los deportes electrónicos en la Argentina
La prestigiosa revista científica Austral Comunicación publicó el artículo «Los deportes electrónicos en la Argentina: Entre industrialización incipiente y espíritu de época».
Los deportes electrónicos son un fenómeno mediático-cultural cuya insipiencia, no solo a nivel global, sino particularmente a nivel local, nos permite abordar el desarrollo de procesos de industrialización, mediatización e intermediación de nuevos productos de consumo cultural. Con esta perspectiva como punto de partida, y desde una estrategia metodológica cualitativa, examinamos paralelismos entre este y otros fenómenos, en particular con el fenómeno youtuber/influencer, que lo precede casi genealógicamente.
Este examen arroja luz sobre ciertos anclajes del proceso en cuestiones que hacen a la cultura empresarial y emprendedora, a la centralidad de las estructuralidades y la idea de orden y jerarquía y a modelos de liderazgo que se alejan de lo carismático para dar hacer lugar a lo legal. Con esto entendemos a los procesos de industrialización de los deportes electrónicos como una posible evidencia de –o al menos invitación a la reflexión sobre– un regreso a formas de hacer industria cultural más propias de lo moderno que de lo posmoderno, e incluso, quizás, reflejo de un nuevo espíritu de época.
Conferencia en UCEMA: La industrialización de los eSports
Los nuevos medios y circuitos industriales son uno de los temas que nos apasiona investigar en Gentedemente.
En el último par de años pusimos foco en los deportes electrónicos, la nueva revolución de la industria del entretenimiento, con un importante apoyo de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad del Salvador. http://fceye.usal.edu.ar/
Pero más allá de esto, son una oportunidad para aprender sobre cómo la cultura influencer evolucionó desde el carisma del Youtuber hacia el emprendedurismo del esport competitivo.
Nos dimos cita en las 7° Jornada de Investigación de Mercados, organizadas por UCEMA en conjunto con SAIMO y CEIM para compartir algunos insights.
¿Cómo te pega la cuarentena? Reflexiones sobre sexo, drogas y religión
6° Jornada de Investigación de Mercado de UCEMA nos agarró encerrados en casa, arrancando el tercer mes de la cuarentena. Y aprovechamos la oportunidad para compartir – junto a colegas de SAIMO y CEIM – algunas reflexiones sobre cómo la cuarentena impacta en el consumidor.
A nosotros nos tocó hablar de algunos consumos culturales de los que nadie habla: el sexo, las drogas y la religión.
Las encuestas en la era de la posverdad – Conferencia y debate en UDESA
“La encuesta es el nuevo meme” fue el eje de la reflexión que Adrián Kohan – Director de Gentedemente – tuvo oportunidad de compartir en el debate organizado por SAIMO y UDESA.
En el marco de las actividades de extensión universitaria de la Escuela de Negocios de la Universidad de San Andrés, la Maestría en Marketing y Comunicación y la Sociedad Argentina de Investigadores de Marketing y Opinión (SAIMO), ofrecieron la Conferencia-Debate “Las encuestas en la era de la posverdad. Aprendizajes en un año electoral e implicancias para Consumer Insights & Public Opinion Research”.
Ante una concurrencia masiva, Gonzalo Peña, director de OH! PANEL, disertó acerca de para qué medimos a la opinión pública. En tal sentido, ofreció respuestas respecto de si el sondeo de intención de voto pronostica “bien” el resultado de la elección, de cuál fue el desempeño de los sondeos de intención de voto en 2019 y, pensando en futuros escenarios electorales, si será más sencillo o más complejo medir intención de voto.
También Roxana Laks, titular de Sociología y Mercado Grupo Consultor, participó del debate abordando la idea de las responsabilidades compartidas, entre investigadores y divulgadores, en la difusión de los estudios de opinión pública. Según Roxana, “…las encuestas son una herramienta al servicio de la opinión pública y los medios de comunicación son los encargados de transmitir la información”. En línea con ello, se abordaron las diversas teorías sobre la injerencia real de la información difundida a través de los medios de comunicación en el resultado de las elecciones, así como los alcances del código de ética de ESOMAR.
Seguidamente, intervino Adrián Kohan, creador y director de GENTEDEMENTE, agencia especializada en tendencias, design thinking y lean research y vicepresidente de SAIMO. En su exposición, Adrián se refirió al “consumivotante hiper-intervenido” y a “la desacralización de la encuesta”, introduciendo la noción de “la encuesta como el nuevo meme”. Asimismo, Adrián aportó ejemplos y profusos fundamentos para responder a la pregunta: Si la encuesta no predice, ¿qué aprendemos de ella?
El cuarto participante del panel fue Ariel Abkiewicz, profesor de Investigación de Mercados y Customer Analytics en la Maestría de Marketing y Comunicación de la Universidad de San Andrés y consultor independiente en Consumer Insights, Customer Analytics y Fidelización. con su exposición, nos propuso pensar en qué pasa con la investigación de mercados en la era de la generación masiva de datos. Para ello, nos habló de modelos predictivos y de la problemática de los datos, del rol de las preguntas, de la necesidad de ampliar el alcance del modelo de investigación con datos enriquecidos de distinto origen, de la obtención de insights a partir de la data mining y del “maridaje necesario” entre la investigación y la ciencia de datos.
Como corolario de la actividad, se propició un enriquecedor debate entre panelistas y público asistente, moderado por Néstor Sánchez, director de la Maestría de Marketing y Comunicación de la universidad.
Mesa Redonda: La confiabilidad de las encuestas en los Estudios de Mercado y Opinión Pública
Pocos temas estuvieron tan en debate como el valor de las encuestas como herramienta de predicción de la intención de voto. Adrián Kohan, director de Gentedemente, participó de una mesa redonda sobre “La Confiabilidad de las Encuestas y Estudios de Mercado y Opinón Pública”.
La actividad fue organizada por la Facultad de Ciencias Humanas de la Universidad Nacional de La Pampa, y contó con el auspicio de la SAIMO (Sociedad Argentina de Investigadores de Mercado y Opinión), ASRA (Asociación de Sociólogos de la República Argentina), CPS (Consejo de Profesionales de Sociología) y CSPBA (Colegio de Sociólogos de la Provincia de Buenos Aires).
Nuestro director– quién es además Vicepresidente de SAIMO – tuvo oportunidad de reflexionar sobre los desafíos que la investigación tradicional enfrenta en un contextos de incertidumbre, y su valor como posibles predictores de los comportamientos de consumidores y votantes, poniendo en perspectiva las lecturas realizadas sobre las recientes encuestas de intención de voto.
De la mesa además participó el Lic. Pedro Damian Orden – Presidente del CSPBA – quién presentó una innovadora herramienta desarrollada por la institución que permite a periodistas y la ciudadanía en general evaluar y validar la calidad de los sondeos de opinión, y el Dr. Miguel Oliva, quién ofreció una interesante reflexión sobre el impacto de la innovación tecnológica en las metodologías de investigación.
Como contraparte a la voz de los profesionales de la investigación, en la actividad expusieron periodistas como Reynaldo Claudio Gomez, Bruno Cazenave y Laturo Bentivegna, quienes expusieron sobre el uso mediático, periodístico y político que se hace de la publicación y difusión de sondeos pre-electorales.
La actividad fue moderada por el Lic. Alegrando Terriles, presidente del CPS.
Cuando el Design Thinking va más allá de la interfaz: reinventando modelos de negocio para el mundo omnicanal
Adrián Kohan – Director de Gentedemente – expuso sobre Service Design en el IABNow 2019, uno de los principales eventos sobre marketing y publicidad interactivos.
Adrián participó de un bloque temático sobre organizado por SAIMO, que tuvo foco en el impacto de la Cultura Digital en los abordajes de investigación, y en los aportes de la investigación para la transformación digital de las empresas.
En esta oportunidad compartió casos de aplicación de Design Thinking para el prototipado de experiencias, modelos y procesos de negocio.
Seguimos transformando la industria de la investigación.
Desde Saimo – Sociedad Argentina de Investigadores de Marketing y Opinión seguimos seguimos apostando a la transformación de la industria de la investigación.
Esta vez con la presentación del informe sobre Tendencias en la Industria, seguido de un workshop sobre Transformación del Talento, junto a GreenBook Latam, y del que participaron colegas de SAIMO, ESOMAR y CEIM (la Cámara de Empresas de Investigación).
«Design Thinking al Rescate» – Gentedemente en ESOMAR
¿Cómo ayudamos a una industria basada en un retail tradicional y especializado a enfrentarse al desafío de la omnicanalidad? Adrián Kohan – Director de Gentedemente – fue seleccionado como speaker en el congreso de ESOMAR LATAM 2019 para compartir una experiencia de Service Design aplicada al desarrollo de modelos de negocio digitales para Royal Canin.
